Tipo de puesto: A tiempo completo
Estado: Exento
Salario + Comisión
Como responsable de restauración, supervisarás todos los aspectos de los proyectos y equipos, asegurando un excelente servicio al cliente y un trabajo de calidad. Este puesto de gestión de primera línea guía a su equipo hacia la excelencia operativa.
Responsabilidades clave
· Asegurarse de un alcance de trabajo preciso para los proyectos de restauración y preparar declaraciones de trabajo utilizando software de estimación específico del sector.
· Negociar con clientes y/o clientes para obtener la aprobación de las actividades de restauración
· Programar, coordinar y supervisar a los equipos, activos y subcontratistas para prestar servicio en proyectos activos, incluidos subcontratistas
· Revisa la documentación del lugar de trabajo para respaldar los servicios prestados y asegurarte de que los requisitos y el proceso de facturación adecuados para los clientes
· Mantener todas las comunicaciones con clientes, compañeros, proveedores y representantes de seguros
· Gestionar los gastos de producción, incluyendo mano de obra, equipos, vehículos y otros activos
· Gestionar la experiencia del cliente y la satisfacción general
· Proporciona una respuesta prioritaria a los posibles clientes, según sea necesario.
· Participa activamente en la selección, contratación y formación de compañeros de restauración
Requisitos del puesto
· diploma de secundaria/GED; Se prefiere título de asociado o grado universitario
· Permiso de conducir válido
· Al menos 1 año de experiencia en gestión y/o supervisión
· Al menos 3 años de experiencia en la industria
· La certificación IICRC es una preferencia
Habilidades/Demandas físicas/Competencias
· Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, a veces hasta 100 libras con ayuda
· Capacidad para subir escaleras, trabajar a alturas de techo, trabajar en espacios reducidos (por ejemplo, espacios de arrastre, desván).
· Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetida
· Capacidad para trabajar con o alrededor de agentes de limpieza
Beneficios disponibles:
- Tiempo libre remunerado
- Festivos pagados
- Seguro de salud
- Beneficio para la Salud Kavira
- HSA (si está inscrita en un seguro de salud): la empresa contribuye mensualmente a la HSA
- Seguro dental
- Plan de jubilación: la empresa puede aportar hasta un 3%
- Cobertura gratuita de seguro de vida
- Incapacidad temporal
- Seguro de accidentes
- Seguro de Cuidados Críticos
- Grupo de Recursos para Empleados